一直備受關(guān)注的京東圖書SKA超級合作伙伴項目(以下簡稱SKA項目)近日揭開神秘面紗。2020年入選該項目的16家合作伙伴5月9日亮相京東圖書“超級大牌日”,當(dāng)天銷售爆棚,銷售數(shù)量、碼洋同比增幅超過60%,其中6家合作伙伴成交數(shù)量和碼洋,同比去年增幅超過100%。
作為2020年京東圖書的重要戰(zhàn)略項目,SKA項目不僅會成為今年京東圖書擴大市場份額的重要抓手,同時也將成為促進行業(yè)發(fā)展,推動優(yōu)質(zhì)出版機構(gòu)高速穩(wěn)定增長的重要推手。
SKA項目:優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商獨享的戰(zhàn)略項目
SKA是SUPER KEY ACCOUNT縮寫,即高級重點合作伙伴。項目負(fù)責(zé)人魏超表示,可以將SKA項目理解為京東圖書針對優(yōu)質(zhì)、重要供應(yīng)商的合作計劃。京東會提供這些合作伙伴獨享的資源配套支持,以期使表現(xiàn)優(yōu)秀的合作伙伴表現(xiàn)更好,實現(xiàn)收入更穩(wěn)定且快速增長,并提升合作伙伴自身的精細(xì)化運營能力和粉絲粘性。
在電商渠道越來越重要的當(dāng)下,對出版機構(gòu)發(fā)行能力的評估標(biāo)準(zhǔn)也在發(fā)生轉(zhuǎn)變,從之前簡單的供貨模式轉(zhuǎn)向為以營銷為主導(dǎo)的運營模式。對入選的供應(yīng)商來說,來自京東圖書的認(rèn)可和扶持,是一種激勵,能夠激發(fā)出版機構(gòu)更加深入地研究和思考電商營銷、發(fā)行模式,不斷提升內(nèi)部水平,是實現(xiàn)銷售規(guī)模提升的良好契機。
這個項目還能滿足用戶消費需求的提升。魏超表示,雖然數(shù)字娛樂瓜分了大家的很多時間,但讀者對閱讀,尤其是紙質(zhì)閱讀的需求并沒減少,只是需求在變化,品質(zhì)閱讀需求不斷提升。“SKA項目對合作伙伴的篩選,非常注重品牌和出版品種,這與讀者需求形成正向合力,推動優(yōu)質(zhì)作品得到更好的推廣和市場表現(xiàn)。”
當(dāng)然,京東圖書通過將合作伙伴合理化分類,也將給自身帶來更加積極的影響,有助于與優(yōu)質(zhì)合作伙伴優(yōu)勢互補,攜手發(fā)展。
SKA項目:銷售、流量、供應(yīng)鏈等資源全部傾斜
對出版機構(gòu)來說,想做好線上布局,渠道建設(shè)與營銷管理是最重要的部分。做好這兩部分并不容易,需要出版機構(gòu)能及時更新運營思維,將技術(shù)、內(nèi)容、營銷三者融合在一起。而讓合作伙伴放心的是,京東圖書提供一攬子的服務(wù)模式,為伙伴們解決了后顧之憂。
一旦進入了SKA項目,供應(yīng)商最看重的平臺資源將全部向他們傾斜,主要包括六大方面:銷售賦能、渠道流量資源、營銷補貼、數(shù)據(jù)賦能、供應(yīng)鏈權(quán)益、個性化服務(wù)。
銷售賦能方面,主要體現(xiàn)為對促銷活動的扶持,入選供應(yīng)商可以參加每月9日的”超級大牌日“,可優(yōu)先挑選超級新品資源、享受大力度優(yōu)惠券補貼以及一對一專屬店鋪指導(dǎo)服務(wù)等。
渠道流量資源是指,提供給合作伙伴獨享的硬廣曝光資源、外推資源、直播扶持資源、廣告資源,從而為供應(yīng)商引入站內(nèi)外流量。
營銷補貼主要傾斜給“大V帶貨”,包括CPS高傭補貼、重點品站外流量優(yōu)先申請、新書自媒體資源包采買優(yōu)惠以及流量銀行項目專屬資源優(yōu)惠。
在數(shù)據(jù)賦能方面,將為入選合作伙伴提供一對一的銷售數(shù)據(jù)分析和指導(dǎo);在供應(yīng)鏈服務(wù)方面,將通過自主備貨、固定送貨、48小時上架、專人答疑等方面為合作伙伴提供經(jīng)營支持;此外,還將提供跨品類線下沙龍、小班培訓(xùn)和高層定期會晤機制。
通過這些資源的助力和扶持,使得京東圖書與入選供應(yīng)商形成更緊密的合作關(guān)系。雖然項目4月才開始執(zhí)行,但效果明顯。以5月9日首次上線的大牌日為例, 人民文學(xué)出版社、北京大學(xué)出版社、北京磨鐵圖書有限公司、外語教學(xué)與研究出版社、海豚傳媒股份有限公司、北京五三金典圖書有限公司當(dāng)天成交數(shù)量和碼洋,同比去年增幅均超過100%。其中,外研社5月9日的銷售數(shù)量是去年同期的7倍,是5月8日的10倍。
SKA項目:合作伙伴名單定期更新
SKA項目自2020年4月推出受到行業(yè)普遍關(guān)注,很多知名供應(yīng)商都希望能成為第一批超級合作伙伴。首批入選的這16家,究竟是如何挑選出來的?
魏超介紹說,這16家是通過對合作伙伴多個維度的評分,根據(jù)得分高低確定的名單。這些維度包括銷售能力、供應(yīng)鏈能力、運營能力和營銷能力等。其中涉及一些很細(xì)致的指標(biāo),如供應(yīng)鏈能力中包括庫存的現(xiàn)貨率、周轉(zhuǎn)率等,運營能力包括店鋪粉絲量、直播開播率等,此外紙書電子書同步覆蓋率、獨家書數(shù)量等也屬于評分維度。
魏超強調(diào)說,SKA合作伙伴并非一成不變,每三個月會做更新,“已經(jīng)入圍的合作伙伴,能否持續(xù)留在SKA項目中,取決于他們能不能持續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,能不能突破運營瓶頸。項目規(guī)則在這兒擺著,只要數(shù)據(jù)好,得分高,就會持續(xù)拿到更多的資源!”魏超說。